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外貿(mào)業(yè)務管理對照判斷問題丨 Product |
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您的員工離職時，是否有刪除資料或大量未下單客戶不交接的情況？
您能隨時按照自己的意愿，對員工的客戶進行合理分配嗎？
您的員工是否用自己的私人郵箱和您的客戶在郵件聯(lián)系？
您是否不用抄送就能方便了解到員工和客戶之間所有的郵件記錄？
您是否能清楚知道，業(yè)務員收到重要客戶的郵件哪些沒有及時處理？
您的業(yè)務員是否仍然在用紙張的樣本和客戶進行產(chǎn)品溝通？
您公司是否發(fā)生過重要客戶的郵件找不到的情況？
您是否想建立一只穩(wěn)定成熟可靠的銷售團隊，來減輕您一人獨自接單的壓力？
您是否清楚的能預測分析到，今后的廣告投入的市場側重點？
您是否想建立一套有效的郵件審核體系，來防范業(yè)務員的工作失誤？
您是否清楚公司現(xiàn)有客戶哪些已經(jīng)超過三個月沒有去跟蹤聯(lián)系了？ |
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您花巨資去參加展會，登廣告，做推廣，所得的客戶信息如何才能保證有效，定期的追蹤？
您是否清楚的知道哪些業(yè)務人員的業(yè)務成本很高而接單量卻很少？
您是否非常清楚公司大量未下單的潛在客戶的詳細情況？
您是否給您的客戶建立了完備的檔案，以使得您的客戶資料和信息安全的保存？
您是否有一套行之有效的管理系統(tǒng)在管理您的外貿(mào)業(yè)務員 |
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產(chǎn)品開發(fā)背景丨 Product |
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我們使命：促成外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造更多的訂單 |
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客戶資源管理系統(tǒng)是特別為外貿(mào)出口型企業(yè)開發(fā)的對客戶資源進行科學的、高效的管理的系統(tǒng)軟件。
本系統(tǒng)將企業(yè)在昂貴的前期市場開（交易會、廣告、網(wǎng)站、等）中獲取的大量寶貴的客戶信息、通過客戶管理、快件管理、傳真管理、樣品管理、寄樣管理、以數(shù)據(jù)庫的形式系統(tǒng)的歸檔存儲、追蹤。
企業(yè)花了大量的資金和精力在廣告展會上收集
了大量的客戶資源。如果沒有一套完善的科學的
客戶管理軟件，這些前期的投入很可能白白浪費或是為人嫁衣。 |
合理的企業(yè)的業(yè)務開發(fā)模式圖 |
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企業(yè)業(yè)績模式圖
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要想提高業(yè)績必須開發(fā)新的客戶,大量的客戶資源怎么有效的管理開發(fā)，將是是否成功的關健。所以需要一個有效的科學的管理軟件來提高服務與效率協(xié)助完成你業(yè)績目標。 |
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【客戶答疑問】 |
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1.問：我公司的多個郵箱都能設置進來嗎？
答：您可以把您公司的所有郵箱，比如163、sohu、以及您公司的企業(yè)郵箱都設置進來，這樣就可以把公司所有郵件都收到一臺電腦（或服務器）上，實現(xiàn)集中化管理。
2.問：你們的軟件對郵箱是怎么管理的？
答：方法1：整個公司一個主郵箱或是再附加幾個附屬郵箱，進出都是一個主郵箱，不允許其它郵箱操作業(yè)務。方法2：一個主郵箱、多個分郵箱：主郵箱用來作廣告宣傳及印在樣本上作與客戶聯(lián)系用客戶第一次發(fā)到主郵箱。然后由系統(tǒng)分配給業(yè)務員，由業(yè)務員用公司分配給他的郵箱在系統(tǒng)中與客戶聯(lián)系。方法3：主、分郵箱都放開，隨意收發(fā)。注：您公司可以根據(jù)您公司的情況選擇一種方法。
3.問：我公司原來的郵件怎么辦？
答：原來的郵件可以導到軟件系統(tǒng)里，這樣就解決了起用軟件后與以前那些郵件的延續(xù)性問題
4.問：我開放刪除郵件的功能給業(yè)務員，那么業(yè)務員把郵件刪除掉了是不是就沒有這封郵件了？
答：可以在軟件系統(tǒng)里的“是否可以查看垃圾箱”進行設置，把業(yè)務員的這項權限關閉掉，那么業(yè)務員刪除的郵件都到垃圾箱里了，而垃圾箱只有管理都能看到。 更多答疑>> |
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銷售Ⅰ
